+44 (0) 1225 823333

Information sur le Spa

Horaires d’ouverture

Des traitements sont disponibles tous les jours 9h00-19h00

Spa utiliser du lundi au vendredi 07h00-21h00

Samedi et dimanche 8h00-20h00

S’il vous plaît contacter le Spa pour les heures d’ouverture pendant les jours fériés, le jour de Noël et le Jour de l’An.

Etiquette de Spa

Notre environnement de Spa est l’un de tranquillité et de détente. S’il vous plaît respecter le droit des autres personnes à l’intimité et la sérénité et de ne pas utiliser votre téléphone portable dans le Spa. Le Spa est un espace non-fumeur.

Heure d’arrivée

Nous vous demandons d’arriver 15 minutes avant votre rendez-vous afin de compléter notre questionnaire médical. Veuillez noter que si vous arrivez en retard à votre traitement, ce sera déduit de votre temps de traitement.

Qu’est-ce-à-Porter

Peignoirs, tongs, serviettes et des casiers sont mis à votre disposition. Les clients peuvent changer dans leurs chambres et arriver au Spa de leurs robes.

Pour les traitements, la plupart des clients choisissent de porter leurs maillots de bain. Toutefois, si votre maillot de bain est mouillé au moment de votre traitement, vous trouverez peut-être plus confortable à porter vos sous-vêtements sous votre robe, sinon, nous pouvons vous fournir des sous-vêtements jetables.

Annulation

S’il vous plaît laissez-nous 24 heures pour annuler ou rééchelonner vos traitements pour éviter les frais d’annulation. Le défaut d’arrivée pour votre réservation entraînera une charge de 100% prélevée.

Conditions d’âge

Les personnes de plus de 12 ans sont invitées à utiliser le spa. Les enfants de moins de 16 ans sont autorisés à utiliser la piscine uniquement s’ils sont accompagnés par un adulte. Traitements de visage et ongles qui durent trente minutes sont disponibles aux enfants de plus de 12 ans et moins de 16 ans uniquement s’ils sont accompagnés par un adulte.

Remarque consultatif médical

Veuillez noter que la chaleur et l’expérience d’hydrothérapie ne sont pas appropriées pour les clients de moins de 16 ans, pendant la grossesse ou si sous surveillance médicale. Si vous suivez un traitement médical ou pensez que vous pourriez être enceinte, veuillez aviser au moment de votre visite.

Veuillez noter que certains traitements sont adaptés à partir du deuxième trimestre seulement.

S’il vous plaît contacter l’équipe du spa pour plus d’informations.

Remarque importante

La piscine et bains sont exploités sous les paramètres d’hygiène de l’eau très rigoureuse en matière de petites quantités de produits chimiques tels que le chlore. La présence des niveaux de chlore et le pH soigneusement contrôlées peut cependant se traduit par une irritation des personnes ayant la peau sensible.

Pour réserver des traitements ou pour en savoir plus, veuillez envoyer un courriel au Spa ou appelez-nous au 01225 823367.

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